Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Turin Mineralien , Inhaber Bianca Lempert, Ortsstraße 95a, 76571 Gaggenau und ihren Kunden. Turin Mineralien , Inhaber Bianca Lempert ist Inhaber der Domain „www.turin-heilsteine.de“.

1. Geltungsbereich

1.1 Die folgenden Bedingungen gelten für alle von Turin Mineralien Inhaber Bianca Lempert geschlossenen Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen mit Verbrauchern (§13 BGB – Verbrauchsgüterkauf: § 474 Abs. 1 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Sofern eine Regelung nicht für einen Verbraucher oder einen Unternehmer gelten soll, wird ausdrücklich darauf hingewiesen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Die AGB gelten für alle Rechtsbeziehungen von Turin Mineralien ausschließlich. Entgegenstehende oder sich widersprechende AGB des Kunden werden von Turin Mineralien nicht anerkannt, es sei denn, dass Turin Mineralien der Einbeziehung der AGB des Kunden ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.4 Beratungsleistungen, Ratschläge oder Empfehlungen seitens Turin Mineralien erfolgen ohne rechtlichen Bindungswillen und unentgeltlich. Eine eigenständige vertragliche Verpflichtung entsteht hierdurch weder für Turin Mineralien & Heilsteine , noch für den Kunden.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung des Sortiments in Katalogen, Prospekten oder im Internet sowie die dargestellten Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot seitens Turin Mineralien dar.

2.2 Abweichungen und technische Änderungen gegenüber der Abbildungen und Beschreibungen des Sortiments bleiben vorbehalten.

2.3 Eine Bestellung ist nur durch einen registrierten Kunden möglich. Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Angaben (vollständiger Vor- und Zuname, Adresse, E-Mail-Adresse u.a.) wahrheitsgemäß auszufüllen. Unvollständige oder falsche Angaben gehen zu Lasten des Kunden.

2.4 Durch Eingabe des Benutzernamens und Passwortes und der Absendung der die im Warenkorb abgelegten Artikel durch Betätigung des „Bestellen“ Buttons erklärt der Kunde das verbindliche Vertragsangebot hinsichtlich der gewünschten Ware.

2.5 Nach Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestätigungsemail. Die Bestätigungsemail stellt nicht die verbindliche Annahme des Angebots dar. Turin Mineralien ist berechtigt binnen 3 Werktagen die Annahme des Vertragsangebots abzulehnen. Erfolgt innerhalb der 3 Werktagefrist keine Ablehnung des Vertragsangebots des Kunden, so ist die Bestellung rechtsgültig.

2.6 Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben in der Bestätigungsemail zu überprüfen und eventuelle Fehlbestellungen Turin Mineralien unverzüglich mitzuteilen.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Turin Mineralien
Bianca Lempert
Ortsstraße 95a
76571 Gaggenau
info@turin-heilsteine.de
Fax: 07222/9660714

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preise

4.1 Alle Preise verstehen sich für Verbraucher in Euro inklusive der am Tag der Bestellung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise, die im Unternehmerportal angezeigt werden, sind Nettopreise. Die Preise gelten nur für unseren Onlineshop www.turin-heilsteine.de , Im Ladengeschäft gilt falls abweichend der auf der Ware ausgezeichnete Preis.

4.2 Der Kaufpreis ist in vollem Umfang bei Lieferung zur Zahlung fällig.

5. Verpackungs- und Versandkosten

siehe Link auf der Startseite Liefer- und Versandkosten

6. Zahlung

6.1 Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse oder Paypal. Turin Mineralien behält sich das Recht vor, die Art der Zahlung zu wählen.

7. Aufrechung

Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Turin Mineralien schriftlich anerkannt worden sind.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Bei Verbrauchern behält sich Turin Mineralien das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei Unternehmern behält sich Turin Mineralien das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8.2 Der Kunde ist verpflichtet Turin Mineralien einen Zugriff Dritter auf die Ware, z.B. Pfändung, Beschlagnahme, sowie etwaige Beschädigungen der Ware unverzüglich anzuzeigen. Einen Besitzwechsel, sowie einen Wohnsitzwechsel des Besitzers ist unverzüglich Turin Mineralien anzuzeigen. Dritte sind auf das Vorbehaltseigentum von Turin Mineralien hinzuweisen.

8.3 Ist der Kunde Unternehmer, ist er berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Der Unternehmer tritt bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags an Turin Mineralien ab, die ihm durch die Weiterveräußerung erwachsen. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Der Einzug der Forderung wird von Turin Mineralien selbst vorgenommen, wenn der Unternehmer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt und sich in Zahlungsverzug befindet.

9. Rücktritt

9.1 Der Kunde kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten, wenn Turin Mineralien eine Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde hat bei Pflichtverletzungen innerhalb einer angemessenen Frist nach Aufforderung von Turin Mineralien zu erklären, ob er wegen der Pflichtverletzung von Vertrag zurücktritt oder ob er auf der Leistung besteht. Im Falle von Mängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Turin Mineralien kann bei einem vertragswidrigen Verhalten des Kunden, insbesondere eine Pflichtverletzung nach 6.2 dieser AGB vom Vertrag zurücktreten und die bereits erbrachten Leistungen zurückverlangen.

10. Lieferfristen

Alle Angaben zu Lieferterminen und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht schriftlich zugesagt worden sind. Lieferverzögerungen, die nicht von Turin Mineralien zu vertreten sind, begründen keinen Verzug, sondern verlängern die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung.

11. Verzug

11.1 Im Falle des Verzugs von Turin Mineralien wird die Haftung - auch für Vertreter und Erfüllungsgehilfen - auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. In anderen Fällen der Verzögerung der Leistung wird die Haftung von Turin Mineralien für Schadensersatz neben der Leistung auf 10% und für Schadensersatz statt der Leistung auf 25% des Wertes der Ware beschränkt. Der Kunde hat das Recht einen höheren Schaden nachzuweisen. Turin Mineralien e hat das Recht einen geringeren Schaden nachzuweisen. Weitergehende Ansprüche sind – auch nach Ablauf einer vom Kunden gesetzten Frist zur Leistung – ausgeschlossen. Die vorstehende Begrenzung gilt nicht bei Haftung wegen der Verletzung des Lebens, der Körpers oder der Gesundheit.

11.2 Turin Mineralien ist zu Teillieferungen berechtigt.

11.3 Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, ist Turin Mineralien berechtigt, 25% des Warenwertes als pauschalen Schadensersatz zu verlangen. Das Recht des Kunden einen geringeren Schaden nachzuweisen bleibt hiervon unberührt.

11.4 Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug kann Turin Mineralien Verzugszinsen in Höhe von dem an diesem Tag geltenden Dispositionskreditzinssatzes verlangen. Das Recht des Kunden einen geringeren Verzugszinssatz nachzuweisen bleibt hiervon unberührt.

12. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an Verbraucher über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Verbraucher im Verzug mit der Annahme der Ware ist. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person über.

13. Gewährleistung

13.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern 2 Jahre, bei Unternehmern 1 Jahr. Die Frist beginnt mit Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, sofern Turin Mineralien grobes Verschulden vorwerfbar ist oder im Falle von Turin Mineralien zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

13.2 Dem Kunden steht bei Mängeln ein Zurückbehaltungsrecht nicht zu, soweit dies nicht in einem angemessenen Verhältnis zu den Mängeln und den voraussichtlichen Kosten der Nacherfüllung (insbesondere der Mängelbeseitigung) steht. Der Kunde hat die Pflicht, Turin Mineralien zur Prüfung der Mangelhaftigkeit die gelieferte Ware zu überlassen.

13.3 Der Kunde ist verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von 2 Monaten nach dem Zeitpunkt, in dem er den Mangel festgestellt hat, schriftlich anzuzeigen. Die Mängel sind dabei so detailliert, wie dem Kunden möglich zu beschreiben. Diese Regelung stellt keine Ausschlussfrist für die Mängelrechte des Kunden dar.

13.4 Turin Mineralien behält sich bei ungerechtfertigter Mängelrüge das Recht vor, dem Kunden zum Ersatz der daraus entstanden Schäden in Anspruch zu nehmen.

13.5 Turin Mineralien hat Sachmängel der Lieferung, welche Turin Mineralien von Dritten bezieht und unverändert weiterliefert nicht zu vertreten. Die Verantwortlichkeit für Vorsatz und Fahrlässigkeit bleibt nach Maßgabe von Ziffer 15 dieser AGB unberührt.

13.6 Verbraucher haben bei Mangelhaftigkeit der Ware die Wahl, welche Art der Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) erfolgen soll. Turin Mineralien ist berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und eine andere Art der Mängelbeseitigung ohne Nachteile für den Verbraucher möglich ist. Bei Unternehmern hat Turin Mineralien die Wahl, ob Nachbesserung oder Ersatzlieferung geschuldet ist.

13.7 Schlägt eine Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung, Rückgängigmachung des Vertrags oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung haftet Turin Mineralien nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach Maßgabe von Ziffer 15 dieser ABG. Bei geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.

14. Haftungsbeschränkung

14.1 Turin Mineralien haftet nur in Fällen des Vorsatzes oder groben Fahrlässigkeit – auch eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen – nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet Turin Mineralien nur nach dem Produkthaftungsgesetz wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit Turin Mineralien einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat.

14.2 Der Schadensersatzanspruch des Kunden gegen Turin Mineralien wegen einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

14.3 Die Haftung für Schäden durch die gelieferte Ware an anderen Sachen des Kunden wird ausgeschlossen.

14.4 Die Regelungen 15.2 und 15.3 dieser AGB gelten nicht, soweit Turin Mineralien – auch ein Vertreter oder Erfüllungsgehilfe – vorsätzlich oder fahrlässige handelt hat oder wenn das Leben, der Körper oder die Gesundheit des Kunden verletzt worden ist oder soweit Turin Mineralien einen Mangel arglistig verschwiegen hat oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat.

14.5 Die Regelungen 15.1, 15.2, 15.3 15.4 dieser AGB erstrecken sich auf Schadensersatz neben der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängel, der Verletzung ein Pflicht aus dem Vertragsverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Die gelten auch für Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Haftung für Verzug bestimmt sich nach 12.1.

14.6 Turin Mineralien übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Turin Mineralien ist berechtigt von Vertrag zurückzutreten, soweit trotz vorherigen Abschluss eines entsprechenden Einkaufvertrags er Liefergegenstand nicht geliefert wird. Die Verantwortlichkeit für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt unberührt- Turin Mineralien wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informieren und wir – sofern beabsichtigt – das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben. Turin Mineralien wird im Falle des Rücktritts vom Vertrag bereits erbrachte Leistungen unverzüglich zurückerstatten.

15. Datenschutz

15.1 Turin Mineralien nutzt und speichert die personenbezogenen Daten aus dem Vertragsverhältnis ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Die Nutzungs- und Abrechnungsdaten werden nach Vertragsabwicklung gelöscht. Die Bestandsdaten (Name, Adresse usw.) bleiben im Rahmen einer Kundendatei für weitere Vertragsschlüsse gespeichert. Die Kundendaten werden nur berechtigten Personen innerhalb von der Firma Turin Mineralien zugänglich gemacht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

15.2 Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise nicht nach, darf die FIrma Turin Mineralien die Kundendaten zur Verfolgung ihrer Rechte an Dritte (z. B. Rechtsanwälte, Inkassointernehmen ect.) weitergeben. Eine temporäre Weitergabe der Kundendaten zur Überprüfung der Bonität des Kunden ist jederzeit möglich.

16. Schlussbestimmung

16.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden haben keine rechtsverbindliche Wirkung. Die Aufhebung der Schriftform bedarf ebenfalls der Schriftform.

16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Durmersheim. Das selbe gilt, wenn ein Lieferant von Turin Mineralien keinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden bei Klageerhebung nicht bekannt ist.

16.3 Es findet ausschließlich auf alle Vertragsbeziehungen Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrecht Anwendung.

16.4 Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten der auf dieser Homepage befindlichen Links und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen

16.5 Rechtliche Information: Das deutsche Heilmittelwerbegesetz untersagt uns eine direkte Aussage über die Wirkung unserer Produkte zu machen, da die Wirkungen nicht wissenschaftlich erwiesen sind.